Sporočanje pogosto ne rojeva upanja, ampak strah in obup, predsodke in zamere, fanatizem in celo sovraštvo. Prevečkrat poenostavlja resničnost, da bi vzbudilo nagonske odzive; besedo uporablja kot rezilo; poseže celo po lažnih ali namenoma popačenih informacijah za pošiljanje sporočil, katerih namen je razdražiti ljudi, provocirati, raniti. Krčenje resničnosti na slogane nikoli ne rodi dobrih sadov. Ob televizijskih pogovornih in besednih vojnah na družbenih omrežjih vidimo, da prevladajo vzorci tekmovalnosti, nasprotovanja, želje po prevladi in posesti, po manipulaciji z javnim mnenjem. Skrb vzbuja tudi pojav, ki bi ga lahko opredelili kot »programirano razpršenost pozornosti« preko digitalnih sistemov, ki nas oblikujejo po logiki trga in s tem spreminjajo naše dojemanje resničnosti. Zato smo pogosto nemočne priče nekakšne atomizacije interesov, kar se konča s spodkopavanjem temeljev naše skupnosti, sposobnosti sodelovanja za skupno dobro, vzajemnega poslušanja, razumevanja razlogov drugega. Zdi se torej, da je določitev »sovražnika«, proti kateremu bi se z besedo zagnali, nujno potrebna za uveljavitev samega sebe. Ko pa drugi postane »sovražnik«, ko očrnimo njegov obraz in njegovo dostojanstvo, da bi se mu posmehovali, ga smešili, zmanjka tudi možnosti za ustvarjanje upanja. Upanje je skrita, vztrajna in potrpežljiva krepost. V Prvem Petrovem pismu najdemo čudovit povzetek, v katerem je upanje povezano s pričevanjem in s krščanskim sporočanjem: »Gospoda Kristusa posvetite v svojih srcih. Vselej bodite vsakomur pripravljeni odgovoriti, če vas vpraša za razlog upanja, ki je v vas. Vendar pa odgovarjajte s krotkostjo in strahospoštovanjem.« To je tisto, kar bi moralo danes nagovarjati vsakogar, ki opravlja delo v sredstvih družbenega obveščanja.
(papež Frančišek za nedeljo družbenega obveščanja)